Voici une liste de questions fréquentes.

Si vous avez des commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les soumettre à suggestion@boiteaservices.com

• Vous utilisez une adresse Hotmail pour recevoir vos e-mail, cet avis vous concerne.
  Hotmail a modifié sa politique anti-spam. Maintenant, la plupart des emails envoyés depuis des sites Internet seront déplacés dans votre dossier "Courrier indésirable".
  Pour corriger ce problème, nous recommandons 2 solutions :
  1. Dans vos courriels indésirables cliquez sur le message provenant de Boiteaservices.com et choisir l'option "Ceci n'est pas un courriel indésirable".
     
  2. 1. Ouvrir une session à votre compte Hotmail ou MSN
     2. Cliquer sur "Options"
     3. Ensuite cliquer sur "Protection contre le courrier indésirable"
     4. Cliquer sur "Listes de diffusion"
     5. Ajouter "www.boiteaservices.com" dans votre liste de diffusion
     
     
     
• Qu'est-ce qui se passe lorsque le contenu (texte, photo, document) d'une de mes annonces n’est pas approuvé?
  
  Réponse : Vous serez averti par courriel et pourrez alors par le biais de votre Profil, modifier vos informations et les sauvegarder afin de soumettre de nouveau le contenu.
  
  
  
• Comment faire pour ne pas oublier mon renouvellement, pour éviter de perdre les informations de mon profil (compte, forfait, services et documents).
  
  Réponse : Vous recevrez un  courriel 7 jours avant la fin de votre forfait, ainsi il vous sera possible de renouveler celui-ci ou de le changer. Pour ce faire, consultez la section Votre Forfait lorsque vous accédez à votre Profil.
  
  
  
• Que dois-je faire pour retirer un service offert ou recherché?
  
  Réponse : Nous offrons la possibilité de rendre visible et invisible une de vos annonces selon votre besoin. Que ce soit pour préparer votre annonce avant de l'afficher ou de tout simplement retirer une annonces si celle-ci est comblé pour le moment..
  
  
  
• J'ai oublié mon mot de passe ou courriel?
  
  Réponse : Cliquez ici et suivre les étapes.
  
  
  

• Quels sont les modes de paiement?
  
  1- Paiement en ligne par carte de crédit Visa ou Mastercard via le site transactionnel de PayPal
  
  2- Ouvrez un compte PayPal en quelques minutes seulement gratuitement. Vous pouvez envoyer de l'argent sans communiquer vos informations financières. De plus, vous gagnez du temps étant donné que vous n'avez besoin que de votre adresse courriel et de votre mot de passe PayPal pour payer en ligne.